Telpa Genel Servis Garantisi Bitmemiş Telefonumu Garantisi Bitmiş Diyerek Ücret Talep Ettiler

Telpa servisine verdiğim garantisi bitmemiş telefonumu garantisi bitmiş diyerek ücret talep ettiler daha sonra telefonumu genel servise göndermişler. Orada genel servis telefonun ana kartına hasar vermiş. Bunun ücretini de bizden almaya çalışıyorlar. Bu kadar saçma bir servis anlayışı olabilir mi? Tüketici haklarına şikayette ettim.