28 Kasım 2016 tarihinde cihazı servise gönderdim. İncelemeler sonucunda değişim kararı çıktı. Fakat nedense bir türlü cihaz gelmiyor ya da getirtilmiyor. Servisi aradığımda bilgi bekleniyor deniyor. Bir cihazın bu kadar sürede yurt dışından gelmemesi çok ilginç bir durum. Her telefon görüşmemde aciliyet durumu belirtiliyor fakat hala bir sonuç elde edilebilmiş değil. 20 iş gününü geçtim 2 ayı geçti cihaz yok ortada. Eğer cihaz yok ise bir üst segment cihaz gönderimi veya para iadesi yapılmak zorunda olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Bu durum artık çığrından çıkmaya başladı. Artık bana gerçek cevaplar verin ezberlediğiniz cevapları duymaktan sıkıldım. Cihazın iş emri numarası:3254029**.
Yorum Gönder