Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İle Mağdur Edilmek

20.02.2017 tarihinde internet üzerinden bir ürün aldım. Firma aynı gün İstanbul'dan kargoya verdi. Maalesef Sürat Kargo'ya... 20'sinde kargo yola çıktı. Bilgi mesajı geldi. Ancak kargoyu burada (Ankara-Gersan Sb.) başka bir şubeye yollamışlar. O şubeyle konuştuk. Onlarda yanlış olmuş sizin şubenize yollayacağız diyerek Yaşamkent şubesine gönderdiler. Kargo gelmediği gibi Yaşamkent şubesi telefonunu defalarca aramamıza rağmen açan yok... Sürat Kargo müşteri hizmetlerine 23.02.2017 tarihinde iki kez şikayet bıraktık. Teslim olacak gün içinde dediler. Tabi ki gelen bir şey yok. Bu kadar ciddiyetsiz bir çalışma olamaz. Böyle bir şube yok mu, kargomuz nerede? Kargonuz gelecek demekle kargo gelmiyor. Ankara'da bunlar yaşanıyorsa ücra yerlerde nasıl çalışıyorsunuz, merak konusu... Kargomuzun bir an önce teslimi için ne yapacaksanız yapın lütfen...