Bankadan kullandığım kredi kartında, 2011 yılında ödeme problemi yaşayıp sonrasında şubede yaptığım yapılandırma ile borcu ödeyerek kredi kartımı da kapattım. Bu kredi kartından hiçbir zaman Kanuni takibe (İcra-dava aşaması) geçilmedi. Bu aşamaya gelmeden bankada taksitlendirerek borcumu ödedim. Yani ancak idari takip söz konusu olabilecek iken KKB kayıtlarında kanuni takip olarak görünüyor. Ayrıca 5 yıl geçtikten sonra bu kaydın tamamen sicilimden silinmesi gerekmektedir. Telefonla ve Konak şubesine faksla yaptığım taleplere, bankanın yapacağı bir şey yok, e zaten ödenmiş görünmüyor mu, bizim sildirme yetkimiz yok, siz bir dilekçe gönderin genel merkeze gönderelim şeklinde cevap alıyorum. Banka, 5 yıl dolmasına rağmen bu kaydın silinmesini sağlamadığı için, beni mağdur etmekte ve kredi notum bu nedenle düşük çıkmaktadır. Ayrıca kanuni takip olarak da yanlış bilgi verilmiştir.
Yorum Gönder