Sürat Kargo Argıncık Şubenin İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

02.02.2017'da İstanbul'dan adıma kargo verildi. 03.02.2017'de Kayseri'ye ulaşan kargo son 3 iş gününden (Pazartesi) beri sürekli her sabah sürat kargonun sitesinden takip kodum ile yaptığım kontrolde dağıtıma çıktığı gösteriliyor fakat 3 gündür evde beklememe rağmen kimse gelmiyor. Üstüne üstlük şubeyi 3 gündür aralıksız aramama rağmen kimse telefonlarıma bakmıyor. Bu açtığım 2. konu ilk şikayet konusunda Sürat Kargo yetkilileri aradı ve evde beklememi bugün gelmesini sağlayacağını söyledi, yine gelmedi ve ben yine evden çıkmadım. 1 günde İstanbul'dan Kayseri'ye gelen paketim 4 gündür 20-30 km'lik mesafeye teslim edilmeye gelemiyor. Tarafımı arayıp şikayetiniz alınmıştır, geliyor gidiyor gibi lafların söylenmesini değil söylenenin yapılmasını. Oradaki sorumsuz personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve telefon açılacağının konuşmanın öğretilmesini istiyorum.