Superonline Problemimizle İlgilenmemeleri

Eskişehir'deki evime Superonline bağlatmak istedik. Başvurudan 2-3 gün sonra gelip modemi hemen taktılar. Asıl sıkıntı o zaman başladı. Superonline'dan modemi takan A.. Bey dedi ki ''Ben modemi kurdum bina girişindeki internet portunu elektrikçiye taktırın internet 1 hafta içinde gelir dedi. Elektrikçi beyefendiler geldi işlerini hallettiler bana da ne yaptıklarını gösterip gittiler ama bir türlü internet gelmedi. 1-1.5 hafta bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım oğlum aradı defalarca aradık arıza kaydından başka hiçbir şey açılmadı. Artı Superonline sıkıntı bina hattında elektrikçi halleder dedi, elektrikçi çağırdım sıkıntı binaya alt yapıdan kaynaklı sinyal gelmediğini söyledi. Yani ikisi de pası birbirine attı. Ben en son paralı servis istedim Superonline'dan 72 saat içinde biz size döneceğiz dediler dönmediler. Modemi bağlayalı bu hafta 3 tam 3 ay oluyor. Benimle ilgilenen kimse yok bıktım.