09.02.2017 tarihinde hattıma 20:52'de mesaj olarak "teknoloji haberleri paketi" aboneliğinin başlatıldığı mesajı geldi. Benim asla böyle bir talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekranıma pop-up bilgi geldiğini ve onayladığımı söyledi Kübra hanım. Böyle bir onaylama kesinlikle olmadı ve bu üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum. İnsanları kandırmanın yeni yöntemi bu sanırım. Müşteri hizmetleri iade edilemeyeceğini istersem mail atabileceğimi söyledi, şikayet maili attım; 10.02.2017 (bugün) sadece 1 kere çaldırıp kapattılar tabi ki yetişme şansım olmadı. Paketle ilgili ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Haksız bir ücret talebi bu.
Yorum Gönder