Pierre Cardin Defolu Kabanım

2017 Ocak ayında Denizli Forum Çamlık Pierre Cardin mağazasından kaban aldım ikinci giyişimde kabanın düğmelerinin oradaki astarda potluk olduğunu gördüm mağazaya götürüp gösterdiğimde hata olduğunu ve terzilerinin ütü ile hatayı çözebileceklerini söylediler. Kabanı bıraktım bir gün sonra geri aldım fakat yine ikinci giymemde aynı sorunun tekrarlandığını gördüm. Tekrar mağazaya gidip ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimi söyledim fakat mağazadaki görevliler iade alamayacaklarını eğer istersem genel merkezlerine gönderip inceleyeceklerini, incelemenin sonuncunun da 20 iş günü içerisinde cevaplanacağını söylediler kabul ettim. İncelemelerinin sonucunda yani 20 gün sonra ürünlerinde bir hata olmadığını ve iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler.