Pegasus Havayolları Yanıltıyorlar

6 Şubat'ta Pegasus'tan gidiş dönüş bileti aldım ve 7 Şubat'ta iptal etmek zorunda kaldım. Biletlere toplamda 210 TL ödeme yapmıştım bana iptal durumunda sadece 79 TL iade yapılacağını ilettiler. Pegasus'un sitesinde uçuşa 12 saatten fazla zaman varsa sadece 60 TL işlem bedeli alınır bilgisi yer almasına rağmen bana sadece verginin iade edileceği iletildi. Müşteri hizmetleriyle konuştum, bu bilginin nerede yer aldığını sordum açıklama yapılamıyor. Ayrıca iadenin bilet sınıfına göre değiştiğini iletiyorlar, bu bilgi de sitelerinde yazmıyor. İnsanları bu şekilde kandırıyorlar. Benim uçuşum cuma günüydü ve ben salı öğlen iptal ettirdim. 3 gün kala o bileti daha pahalıya satabiliyorlarken 210 TL'lik masrafımı nasıl oluyor da 79 TL olarak geri alıyorum? Bunun açıklamasını yapamıyorlar.