Neden olduğunu bilmediğim bir şekilde (belki de şirket bunu bir kazanç yolu olarak kendi yapıyordur) bloke olan şifremi yenilemek için dakikası ücretli müşteri hizmetlerini aramak zorunda bırakılmam, Pegasus Havayolları üyesi olmamdan kaynaklı olarak değil ayrıcalıklı konumda olma mağdur edilmemden başka bir şey değil. Bu yaklaşım ile puan kazanılacağı kisvesi altında bilet satın almaya yöneltilen müşteriler, puandan kazanacağı indirimi telefon faturası olarak tekrar ceplerinden çıkartıyorlar. Yaşadığınız sinir harbi ise yanında cabası. Bu konuda şirkete şikayet kaydı oluşturdum. Avukatım ve en kısa zamanda bu konuda dava açmayı düşünüyorum. Üyesine bu muameleyi yapan başka bir değil global şirket zinciri olmayan kozmetik mağazası bile görmedim.
Yorum Gönder