Pegasus Havayolları İadede Mağdur Etti.

Bir saat 2 dakika ücretli çağrı merkezinden cevap alamayarak sosyal medya üzerinden Pegasus merhaba, biletinizi Flypgs.com ya da mobil uygulamamızdan satın aldıysanız PNR kodunuzla bilet işlemlerim kısmından değişiklik yapabilirsiniz (fiyat farkını işlem adımları sırasında görebilirsiniz.). Sanırım sosyal medyada yazdığımdan cevap verme gereği duydunuz ilgili acenteniz dönüş yapmıştır ve 368 TL olarak aldığım biletin iadesi için bana 31 TL'lik yer hizmetleri kısmına düşen kadarını ödeme teklif edilmiştir isim değişikliği istedim mümkün değilmiş farkını ödeyip farklı bir tarihte uçuş yapabilir miyim dedim evet yapabilirsiniz farkı 156 TL'dir dendi o tarihteki bilet fiyatı 138 TL'ye T** de var sizde de 169 lira imiş yani 368-31=337 TL boşa ödedim, yetmedi bir 156 TL daha ödememi telkin ediyorsunuz. Devlete düşen vergiyi ve KDV yi bile iade etmemekte ne manaya geldiğini anlamadım.