2015 model Opel Astra hatcback sport model aracımın yan cam kromaj kaplı çıtaların da lekelenmeler meydana geldi. Aracımı İkamet ettiğim Malatya'da ki Opel yetkili servisine (Şampiyon Opel) götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda servis tarafından gerekli işlemler yapılıp söz konusu çıtaların garanti kapsamından değiştirileceği tarafıma iletildi. 1 hafta sonra servisin garantiden sorumlu personeli tarafından aranılarak aracımın çıtalarının değişimini Opel'in kabul etmediğini ve gönderdikleri maile ret cevabı geldiğini tarafıma ilettiler. Garanti kapsamında olan bir aracın darbe almamış dışarıdan hiçbir etki tesir olmamış kararan ve lekelenen cam çıtalarının değişimini dahi yapmayan Opel'i buradan kınıyorum. Bu konudaki yaklaşımınız biz Opel kullanıcılarının aklında değişik ve gereksiz şüpheler oluşturmaktadır. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorum Gönder