Moda Spirit Ürün Siparişi Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı.

7-02-2017 tarihinde internetten siparişini verdiğim ve ödemesini hiç geciktirmeden yaptığım ürün 3-5 gün içerisinde alıcıya ulaşacak denilmesine rağmen siparişi oluşturulmamıştır edilen bilgiye göre "ödeme yapılmamış, mağaza tekrar (gerek olmamasına rağmen) aranmamış, para belki bankanın havuzuna düşmüş vs. " bahaneler üretilmiştir. Banka ile görüştüm ve ödeme gitmiş. Konu ile hem maddi kayıp hem de zaman kaybı yaşadım. 15-02-2017 tarihinde 0506***33 numaralı telefondan "ödeme bize gelmiş, siparişinizi yapıyorum" şeklinde hiçbir şekilde müşteri mağduriyetini anlamayan bir mesaj aldım. Sıkıntının benden ve benim yaptığım işlemden kaynaklandığını yazdılar. Mağaza patronu olduğunu iddia eden 'H***' isimli şahısın tutumları çok kötü. Bu firmadan şikayetçiyim.