Ağustos ayında İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden kargo gönderimi sağladım. Çok ilgili arkadaşlar kargomu kaybetmişler. Bunun üzerine aradım ücret iadesi için talepte bulundum dilekçe yazmanız gerektiğini söylediler. Dilekçe yazdım gönderdim. Göndermemin üzerinden 6-6 buçuk ay geçti bu zaman aralıklarında 10 dan fazla aradım. Müşteri temsilcisi gün içerisinde mutlaka aranacaksınız deyip kesinlikle aranmadım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Ben hakkımı istiyorum. Bu işlem en kısa sürede çözülmez ise sizle dava açacağım.
Yorum Gönder