Migros Katalog Ürünlerinin Mağazada Olmaması.

Bugün İzmir Optimum mağazanızdan alışveriş yaptım. Aradığım katalog ürününü bulamadım. 90 'li Calgonit bulaşık deterjanın yerine boş dönmemek adına 72 'lisini talep ettim. Migros prensipleri içinde müşteri memnuniyetinin asıl olması gerektiğini düşündüm. Aradaki sadece 9 TL'lik farkı gözetmeden müşteri memnuniyetine değer vermiş olsaydı. Fakat öyle olmadı arkadaşınız bunu kabul etmedi kendi hatalarını bile kabul etmedi katalog ürünlerinin bulunurluğunu sağlamalıydı... Migros kuralında katalog ürünü yoksa bir muadili veriliyor. Anlaşılan o ki çalışanın bu kuraldan haberi yok. Bundan sonra alışkanlıklarımızı değiştirip Migros'tan alışveriş yapmayacağım kesinlikle.