İnternet aracılığıyla Merinos firmasından aldığım çocuk odası halisi. Kredi kartı ile ödeme yaptığım ve kargo dahil denilmişti,halıyı teslim alabilmek için kargo ücretini tekrar ödedim.Aradığımda ödediğim kargo ücret iadesi yapılacaktı fakat yapılmadı. Her neyse sorun değil deyip önemsemedim. Fakat halı istediğim boyuta getirilmek için kesilmiş ve tekrar overlok çekilmiş bunu hemen arayıp bey efendiye ilettim. Ve sorun olmaz halinin garantili olduğunu herhangi bir overlok atımında arayın biz hallederiz denmesine rağmen halinin bütün kenarlarının overlokları açıldı ve yırtıldı!Fakat ben garantili olarak aldığım halı ile ilgili Kasım ayından bu yana görüşmek istiyorum fakat şu anda hiç kimseye ulaşamıyorum Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettim.
Yorum Gönder