Anadolu Jet Yıllık İzinlerin İptali Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı.

Temmuz ayında darbe girişimi nedeniyle izinler iptal edilince tatile gidemedik ve uçak biletlerinin iadesi için başvurdum. Müşteri hizmetleri beni satış ofisine yönlendirdi, satış ofisi dosyanın kendilerine gelmediğini söyledi. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm dosyanın gönderilmesi için gerekli yazışmaları yapacaklarını söylediler. Bahsettiğim aşamayı tam 3 defa yaptım. Yine satış ofisine gittim ve dosyanın gönderilmemiş olduğunu söylediler. En son Eylül ayında aynı şeyi yapmıştım. Ben de bu durumdan sıkıldığım için artık aramayı bıraktım. Aradan 6 ay geçmiş dün yine müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir gelişme olmadığını gördüm. Yine en başa döndüler. Bir biletin iade işlemi bu kadar zor olmasa gerek.