İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

LG Yetkili Servis ve Çağrı Merkezinden Şikayetçiyim

20.08.2014 tarihinde almış olduğum 4243 620v mdel TV. LED arızasından dolayı garanti kapsamındayken 2 defa servise gitti ama ikinci arızada onarım yapıldıktan sonra bana servis fişi verilmedi. Garantisi 6 ay önce bitti. Garanti bittikten sonra yaklaşık 2 ay önce tekrar LED arızası verdi. 100 TL karşılığı yaptırdım. Şu anda televizyon arızalı ve benden ledleri değiştirmek servis için 500 TL ücret istiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise 'garantisi bitmiş mal bir şey yapamayız' diyor. Yani servis insanları kandırıyor ve garanti bitene kadar oyalıyor daha sonra benden sürekli olan bir arıza için para istiyor. Nedenini sorduğumda ise bana 'beyaz eşya şans işidir bu senin şansına' diye cevap veriliyor. Onlara 3 ayda bir 500 TL vereceğime aynı gün gittim S**'tan 2300 TL'ye bir TV aldım ve arızalı olan LG marka televizyon şu anda evde duruyor. Acaba LG beni yanılttı mı düşünüyorum.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget