30,12,2014 tarihinde LG l70 model cep telefonu satın aldım cihazım arızalandı. Güneş Elektronik - Ankara LG yetkili servisi servisine yolladım arızası giderilerek geri yollandı. Aynı arızayı bir ay geçmeden tekrar yaptı 24.08.2016 tarihinde Güneş Elektronik - Ankara LG yetkili servisine tekrar yolladım telefonun değişim kararının alındığını söylediler 06.10.2016 tarihinde LG k8 model telefonu kullanmaya başladım. K8 model telefon 23,02,2017 tarihinde arızalandı aynı servise yolladım servisten arayarak garantisinin bittiğini 350 TL ücret istediler, 4 aylık telefona ne ücreti dediğimde eski telefonun alış tarihinin geçerli olduğunu garantisinin bittiğini söylediler. Bilirkişiye danıştım öyle bir şeyin olamayacağını söylediler en son servise verdiğim tarihin geçerli olduğunu söyledi. Firmayı aradım kabul etmediler, bu konuda yardımlarınızı bekliyorum telefonun garantisinin 24.08.2016 başlamasına.
Yorum Gönder