İsmi malum firmadan 12 Şubat tarihinde verdiğim siparişin 14 Şubat saat 21.00'e kadar ulaştırılması gerekirken teslim edilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı 14 Şubat akşamı attığım maile 15 Şubat saat 15.00 itibariyle cevap verilmedi. Yaptığım aramada müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakika bekledim telefonu açan kişi de 10 dakika bekletti sonuç "vaktinde teslim edemedik bizim aramamız gerekliydi kusura bakmayın isterseniz yarın (16 Şubat) teslim edelim" tarzında bir cevap. İade istedim 7 gün bekleyeceğiz. İşin garip tarafı Turkcell ve İş Bankası gibi Türkiye'nin güvenilir firmalarının bunlarla iş ortaklığı yapması ve indirim kodu vermesi yanlış. Buradan bu iki güzide firmaya seslenerek iş ortaklarını iyi seçmelerini tavsiye ediyorum.
Yorum Gönder