30.01.2017 Ankara Kastamonu arası 14:30 seferi yolculuk yapmak isteyen Kızım, Pursaklar'da, saatinden 40 dakika önce gelmesine rağmen, alınmadı. Ankara yazıhanede ki şahıs, çözüm üretmek yerine geç kalmaktan tutun, dahil etmediği hakareti bırakmadı. Aynı durakta birkaç hafta önce de, yine bir öğrenci kızın internetten aldığı yer, yazıhane tarafından satıldığı ve bilet kesildiği için otobüse alınmadı. Kastamonu Özlem' in müşteri ilişkileri ve davranışlar açısından vukuatları bitmez. Şehir içlerinde trafik müsait diye kırmızı ışık geçme rekoru kıran şoförleriniz de mevcut. Bu nereye kadar gider Allah bilir. Kendi şehrimizden kendi firmamız bu yolla herhalde silinir gider. Mecbur kalmadıkça insanlar sizden bilet alır mı bir daha. Telefonla şikayet ederseniz mutlak surette siz suçlusunuz ve bir sürü hikaye dinliyorsunuz, bu da acı başka bir taraf.
Yorum Gönder