Karaca Züccaciye Hatalı Tavaya Yetersiz Çözüm.

Karaca 'dan 5 yıl garantili bir granit tava aldım indirimden. Henüz senesi dolmadan tava sarardı, kenar kaplamaları soyuldu ve kulpu sallanmaya başladı. Aldığım yere götürdüm ve tam 2.5 ay bekledim, oysa ki bekleme süresi 20 gündü... Mağazaya sorduğumda yenisi verilir dediler, ben bu süreçte hamileydim ve sonrasında doğum yaptığım için gidip uğraşamadım, markaya da güveniyordum sorun etmeden bekledim. Şimdi bu tavaların hatalı olduğu ve toplatıldığı, ürün tutarınca başka alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Hatasını kabul etmesini takdir etmekle birlikte soruyorum ben şimdi o tutara o tip bir tavayı nasıl alacağım? O zaman aldığım fiyatta o boy bir tava yok sırf param yanmasın diye ihtiyacım olmayan bir şeyler almak zorunda bırakılıyorum. Bilsem tavayı biraz daha kullanır sonra tamire verirdim. Bana direk o boyutlarda yeni bir tava vermeniz gerekir ki mağdur olmayalım.