İş Bankası Vaad Edilen Puanlar Yüklenmedi

Yılbaşı 100 TL MaxiPuan Kampanyası 09-31 Aralık 2016 tarihleri arasında istenen şartlara uygun olarak bankaya tanımlı olan telefon numaramdan yenıyıl" yazıp 4402'ye SMS göndererek katıldım. Fakat kampanya bitiminde vaat edilen MaxiPuan kartıma yüklenmedi, telefonla İş Bankası müşteri hizmetlerine sorunu telefonla bildirdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra tekrar İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım incelemenin devam ettiği belirtildi. Nasıl bir kapsamda inceleme yapılıyorsa artık 1 ay geçmesine rağmen hala dönüş olmadı! İş Bankası'nın vaat edilen puanlarını yüklemesini istemiyorum artık. Müşteri memnuniyetine verdiği önem bu kadar önemsiz demek ki...