Karaca Giyim Ürün Teslimi ve İşlem İptali.

26.01.2017 tarihinde Çiftgeyik Karaca'nın internet sitesinden ürün için sipariş edip ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Firmayı aradığımda siparişin durumu hakkında müşteri hizmetlerinden söylenen açıklama ürün kargoya hep verilecektir şeklinde oldu. 08.02.2017 tarihinde tekrar yaptığım görüşme müşteri hizmetlerinden ürünün iptalini ve yapmış olduğum ödemenin kredi kartına iadesini talep ettim. Siteden tekrar giriş yaptığımda ürünün iptali yapıldığı ancak daha sonrasında ürünün kargoya verildi şeklinde bir ibare gördüm. Sanırım oyalama taktiği 0212 696 80 80 numaralı telefonu aradım iptal ettiğim işlemin kargoya verilmesi hakkında bilgi istedim. Telefon numaramı alıp müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapılacağı söylendi iptal edilen işlemden dolayı paramın iadesini yoksa gerekli mercilerle yasal yollardan hakkımı arayacağım.