Hepsiburada.com Braun Silk Epil Elime Ulaşmadı

Ürünü indirimde gördüm ve 07.02.2017'de Umraniyeshop mağazasından sipariş ettim. Fakat ürün elime ulaşmadı. Siteyi en az 5 kere aradım her defasında ürünün faturasının kesildiğini kargodan çıkışının beklendiği söylendi. Faturası kesilen ürün kargoda yoğunluktan beklediği söylendi ki gayet saçma bir açıklama. Bu üründen sonra iki siparişim 3 gün içinde elime ulaştı. Artık ürünü de istemiyorum. Param iade edilsin aksi takdirde Tüketici Mahkemesine başvuracağım.