Halk Sigorta Gecikme

14/01/2017 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım. 22 gün süren işlemlerden sonra aracın pert olduğuna karar verdiler. Mutabakat metnini gönderdiklerini söylüyorlar. Ancak 3 gün oldu bana henüz bir mutabakat ulaşmadı. Arayıp sorduğumda genel müdürlüğü arayın diyorlar. Orayı aradığımda ise herkes meşgul telefon bağlanmıyor ve sonunda telefon kapanıyor. Bu konuda henüz muhatap bulamadım. İlgisizlik diz boyu. Ayrıca buraya kadar süren işlemlerde işin hiçbir kısmında kaskoyu yaptırdığım acente arada yokken mutabakat metnini onlara neden gönderiyorlar. Ben Ankara'nın ilçesinde oturuyorum. Acenteye gelecek oradan bir de bana gönderecekler. Yani zaten gecikmiş olan işlem epey daha uzamış olacak. Bunu e-postayla göndermeleri kaç dakikalarını alır ki muhatap bulsam soracağım ama maalesef yok. Zaten işlerim arabasızlık yüzünden aksamış iken bir de bu önemsemez tavırlardan dolayı uzaması gerçekten can sıkıcı.