Garanti Bankası Para Kart Aktifleştirmesi Yapılmadı

Kaybolan Para kartım için Garanti Bankası Perpa şubesine başvurum sonucu kartı şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Kartımın 15/02/2017 tarihinde şubeye geldiğinin bilgisini SMS ile aldım ve teslim almak üzere şubeye gittim. Benimle ilgili olan gerekli prosedürler yapıldıktan sonra kartımı teslim aldım ve 10 dakika sonra kartıma şifre belirleyip kullanabileceğim söylendi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ve 20/02/2017 tarihinde şubeyi arayıp kartı aktifleştirmelerini söylememe rağmen hala kartım aktifleştirilmedi ve kartımı kullanamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olabilir anlamış değilim. Garanti Bankası Perpa şubesinden şikayetçiyim.