Ferroli Yeni Alınan Arızalı Kombi.

03.02.2017 'de satın aldığımız Ferroli kombiyi, 05.02.2017 tarihinde yetkili servis tarafından onaylandıktan sonra kullanmaya başladık. Fakat sıcak suyu kullanımında problem olduğu için bir sonraki gün tekrar yetkili servisle tekrar iletişim kurduk ve kombide parça değişmesi gerektiği cevabını aldık. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmadığı için parça değişimi yerine ürün değişimi talep ettiğimizi belirttik, nihayetinde bize arızalı bir kombi satıldı. Talebimizi merkeze ileten servis "Ürün değişimi değil parça değişimini uygun gördüklerini" belirtti. Sıfır ürünün fabrika çıkışında bir problem olmasına rağmen görünüşe göre firma bunu telafi etmektense sorunu yamamaya çalışmakta ısrarlı. Olayın özeti Ferroli arızalı bir kombi satmış olmasına rağmen ısrarla değiştirmeyi reddediyor. Ferroli 'yi bilinen iyi bir marka diye alırsanız gördüğünüz bu çıkarcılık ve amatörlük sizi şaşırtmasın.