E-toker.com Siparişi İptal Edip Ücret İadesi Yapmadılar

01.02.2017 tarihinde internet sitelerinden kampanyalı ürünlerden 3'er adet ürün aldım toplamda 6.500.00 TL civarı ürünün kredi kartı ile ödemesini yaptım. Para karttan çekildi ve e-mail hesabıma siparişiniz onaylandı maili geldi, ertesi gün beni arayıp siparişinizi iptal ettik paranızı kartta iade edeceğiz dediler ama bugün tam 10 gündür kartta her hangi bir iade yapılmadı ve siparişim de gönderilmedi. Son 2 aramamda ise telefonu açan arkadaş yetkili kimse yok ben sizi arattıracağım deyip telefonu kapattı ne arayan ne de soran. Kendi yaptıkları kampanyadan 3'er adet almama ve siteden siparişin onaylanmasına ve onay mailinin gelmesine rağmen hem siparişi iptal etmemeleri hem de karta parayı iade etmemelerinden dolayı gerekli yasal işlemi başlatacağım.