Daha önceden Digiturk iptal dilekçesi göndermiştim. Digiturk tarafından aranmış Digiturk Plus IQ kutusu 1 sene hediye, HD kanallar hediye ve 4 ay boyunca Lig TV Yeni adıyla Beinsports kanalını hediye etmişlerdi. İlk aşamada gelen servis Digiturk kutusunu kurulumda bırakıp gitmiş 1 saat sonra tüm yayınların açılacağını bildirmişti. Yayınlar HD olarak açılmamıştı ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden HD yayın için ücret talep etmişlerdi daha sonra aradığımda kolay kurulum yaptırıp bu sorunu düzeltmişlerdi. Fakat şimdi maçı izlemek istediğimde E16_4 hatası alıp Üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır. Yazıyor. Siz nasıl müşterilere hizmet veriyorsunuz? Neden çözüm masasına her defasında Sikayetvar.com dan dönüş yapılıyor. Arkadaşlarınız sorunlarımızı neden çözmüyor. Üyelik iptali başvurusu sonrası yapılan konuşmanın dinleyip tarafıma en kısa zamanda geri dönüş yapın.
Yorum Gönder