08.02.17'de beğendiğim Colombia montun bedeni olmadığı için oradaki çalışan ürünü bana satmak adına HTS ile isteneceğini söyledi. Ben Erzurum'da ikamet etmediğim içinde kargo ile en geç kargo dahil 5 gün içinde elimde olacağı söylendi. Bende bu ifadelere binaen inanıp ürünün parasını ödeyip siparişi verdim. Ürünün gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ki müşteri hizmetlerine ulaşmak bile büyük bir sıkıntı ara sıra bu numara kullanılmıyor diyor, ara sıra çalıyor çalıyor açan olmuyor, yaklaşık 25 aramada bir ulaşılabilinen bir yere ulaşabilme başarısı gösterdiğimde, her seferinde ürününüzün peşine düşüp size bilgi vereceğiz denilmesine rağmen ne arayan var ne de bir gelişme. Alenen mağdur edildiğimi düşünmeye başladım. Ürün iadesi istesem ürünü yollamayanlar paramı iade edeceklerini hiç düşünmüyorum. HTS kodu:936465, ürün barkod: 888667413933, satış danısmanı:687**.
Yorum Gönder