Biletbayisi.com adresinden 25.02.2017 tarihinde İzmir - İstanbul arası THY uçak bileti aldım. Ailem ile birlikte ziyaret amaçlı İstanbul'a gitmem gerekiyor. İşlemler sırasında kendi adımı yazarken, bir harfi farkında olmadan fazla tuşladım. Bilet kontrolünde yapmış olduğum hatayı fark ettim, hemen müşteri hizmetlerini aradım. Hatanın düzeltilmesini rica ettim. Görevli bana düzeltme yapamayacaklarını, biletimin iptal edip yeni bilet almamı söylediler. Tarafınızdan biletimin ve bilgilerimin kontrol edilerek düzeltme işleminin yapılmasını rica ederim. Hatalı girilen isim: T***. Olması gereken doğru isim: T**Tel: 0 535 361**. T.C. numara: 4375**728.E-mail: t***@hotmail.com.
Yorum Gönder