Batik Kalitesiz Ürün Problemi

Batik mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce kaban aldım kabanın kemeri koptu ve düğmelerin rengi attı ürünü almış olduğum Cevahir mağazasına götürdüğümde cevahirde mağazanın kapandığını öğrendim müşteri temsilcilerini arayarak en yakın mağazayı öğrendim ve Taksim İstiklal Batik mağazasına gittim bu mağazada da çalışanlar gayet ilgisiz bir şekilde ürünün geri alınamayacağını kendilerinin yetkili mağaza olmadığını bildirdi beni yönlendiren ise Batik müşteri hizmetleri! Kalitesiz bir ürünün peşinde tüm gün dolanıp geri eve döndüm bu nasıl bir müşteri hizmetleri ve memnuniyet anlayışıdır!