Bilgisayarımı tamir için Asus'a gönderdim. Onarıldı geri gönderilmek üzere kargolandı dediler. Kargo takip numarasından baktığımda bilgisayarımın Kuşadası'nda bir adrese kargolandığını gördüm. Oysa ben bilgisayarımı Antalya'dan göndermiştim tamire. Doğru adresimi vermek üzere Asus'u aradım. Yetkili; "adres değişikliğini telefonla yapamıyoruz mail atın" dedi. Ben de verdiği adrese mail attım, ama otomatik geri bildirim maili geldi, mailiniz 2 gün içinde dikkate alınacaktır falan filan. 2 gün olmasına rağmen hiçbir yetkili maille ilgilenmedi, bana da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bilgisayarım sürekli İstanbul -Aydın arası gidip geliyor kargo şirketinde. Aydın'da teslim alan olmayınca İstanbul'a geri gidiyor. Asus yetkilisine doğru adresimi veriyorum telefonda ama ilgilenmiyor. Sonra bilgisayar tekrar İstanbul'dan Aydın'a gönderiliyor, hala bir çözüm bulunamıyor. Bilgisayarım elime ulaşmadı hala.
Yorum Gönder