21.01.2017 tarihinde Arçelik mağazasından kombi aldım üç ya da dört gün sonra Gürpınar'dan bir Arçelik servisi ürünü montaj için geldi gelen teknisyen kombi tesisatının bakır olduğunu montaj edemeyeceğini bu kombinin buraya uygun olmadığını söyleyerek gitti. Bizde başka bir firmadan yardım istedik gelen teknisyenler ürünü montaj ederek İgdaş'tan uygunluk belgesini de alarak işi bitirdiler. Tekrar ilk gelen Arçelik servisini arayarak ürünün çalıştırılmasını istedik gelen servis elemanının kombinin Arçelik'in istediği 47 kriterine uymadığını ve açamayacaklarını belirterek gitti. İgdaş uygun gördüğü yere Arçelik uygun görmüyormuş 47 kriterle alakalı yazıyı görmek istedik onu da gösteremediler Arçelik'in montaj+İgdaş belgesine istediği 330 TL'yerine başka yetkili firma 250 TL'ye yaptığı için mi açılamıyor kombim bende bunu aşkla düşünmekten kendimi alamıyorum çağrı merkezide ilgilenmiyor.
Yorum Gönder