İnternetten sipariş verdiğim kapıda ödemeli ürünümü teslimata getiren kurye, 11 TL fiyat istediği için iadesini talep ettim. Aynı gün firma ile yapmış olduğum görüşmede Aras Kargo'nun yanlış barkod bastığını, ürünün doğru fatura ile teslim edileceğini öğrendim. Bugün 3.gün ve hala teslim almış değilim. İzmir-Narlıdere şubesinde ki yetkili bayan, bırakın özür dilemeyi, uzayan gergin görüşmenin sonunda, "teslim etmiyorum kargonuzu, hodri meydan! "diyerek telefonu yüzüme kapatmıştır. Firma ile ilgili diğer yorumları da okuyunca anladım ki, "Aras Kargo'nun başına buyruk çalışan personeli yüzünden firma gittikçe puan kaybediyor. Alternatifi bol olan sektörde, böylesi umursamazlık şaşırtıcı doğrusu.
Yorum Gönder