Anadolu Hayat Emeklilik İptal İşlemini İsteyince İlgilenmiyor.

2007 yılından beri bireysel emekliliğe ödeme yapıyorum. Daha bir kere bile aranmadım, düzenli ödediğim için. Ama iş kapatmaya gelince farklı. Ocak'ın 16 'sında kapatma talebinde bulundum. Evrak istediler, faks çekip hepsini gönderdin. Bir gün sonra evrak eksik dediler, onu da gönderdim. 20 iş günün de paranız hesaba yatar dediler. 20 gün sonra aradım, hesabınız halen kapanmadı, evrak eksik diye insanla resmen dalga geçiyorlar. Şimdi tekrar 20 gün sonraya gün attılar. Bu süre zarfında hiç arayıp evrak eksik demiyorlar, çünkü kapatmaya, para vermeye gelince ilgilenen yok. Ama bende artık her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, numaramı tanıdıkları için açmıyorlar gibi sanki hep meşgul.