Aksigorta Yedek Parça Temin Edilemedi Mağdur Olduk

01.02.2017'de yapmış olduğumuz maddi hasarlı kaza sonucu aracımı servise bıraktım. Servis'den eksper tarafından görüldüğü bilgisini aldım. Fakat aradan neredeyse 9 gün geçmesine rağmen servise gönderilmeyen parçaların olduğu ve bu sebeple aracımın servisten kaynaklanan değil ama kaskonun parçaları hala göndermemiş olması dolayısı ile tamiratının yapılamadığını öğrendim. Ruh halim ve sinir katsayımı anlatmamın ifadelerini bulamıyorum. Servis sayenizde eli kolu bağlı bekliyor. Güzel bir uygulama ile tarafıma tahsis edilen ikame aracın günüde bugün sonmuş. Parçaların ne zaman geleceği de meçhul. Hani parça gelmiş olsa servis işi savsaklasa anlayacağım ama parça temin edilmediği için aracım yapılamıyor. Benim ve servisin en ufak kusuru olmadığı halde ikame araç süremde, kaskoda en fazla 7 gün yazdığı için uzatılamıyor diye klişe ve boş sözler söyleniyor. Mağdur ve ortada kalan biziz.