Ziraat Emeklilik Bes Çıkış İşlemleri ve Yapılmayan Ödeme

Ziraat bankasından 01.042.016 emekli oldum bireysel emeklilik sisteminden çıkış için başvuruda bulundum kendi katılım tutarım tarafıma ödendi fakat devlet ve kurum katkısı ödemesi yapılmadı sigorta şirketine tlf açtığımda bana bunlar için ayrıca telefon açmam gerektiği söylendi, böyle bir saçma hizmet anlayışı olamaz çıkış talebi demek hepsini kapsar ki 2 kez talep etmem gerektiği bana tlf görüşmelerinde belirtilmedi tüm görüşme saat ve tarihleri tarafımda mevcut olmasına rağmen tekrar sigorta şirketinin deyimi üzerine tlf açarak kurum ve devlet katkılarının tarafıma ödenmesi talebinde bulundum bana bir evrak gönderecekleri söylendi o evrakta geldi o evrağı da gönderdim 27.01.2017 ilgili evrakı sigorta şirketince teslim alınmıştır henüz tarafıma ödeme yapılmadığı gibi defalarca açmış olduğum tlf yeterli cevap alamadım. Bu nasıl bir saçmalıktır bir cıkıs ilemi için defalarca başvuru yapılması gerektiği nerede görülmüştür.