Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Yasal Değildir

Kartıma Şubat ayı itibariyle yansıtılan 15 liralık kart aidatı ücreti yasal olarak alınmaması gereken bir ücrettir. Ayrıca kartım genç kart olup aidat olmadığı söylediği için aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir yetkilerinin olmadığını söyleyerek işi yokuşa sürdüler. Ekstreye yansımış olan bu ücretin ve geçmişte ödediğim bütün kart aidat ücretlerinin derhal iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne çıkmak da dahil olmak üzere yasal olarak her türlü hakkımı kullanacağımı bildiririm.