Zara Ürün Değişimi Sorunu İle Mağdur Oldum!

Almış olduğum kabanın çok kötü bir kumaşı varmış. Bir kez giyindim ve kumaş ipliklenme yaptı. Kumaş çektikçe çıkıyor. 'Siz bu kumaşı bilerek aldınız' dediler. Benim mesleğim tekstil işi değil ki kumaşın yapısını bileyim mağazadaki çalışanlar da bana bu konuda yardımcı olmadığı için mağdur oldum. İncelemeye gönderelim dediler. Aralık ayında teslim ettim 2 ay beklettikten sonra arayıp sonuç olumsuz dediler.