Yenibistil.com Kenarlardaki Toplanma Sorunu

Bu firmadan aldığım halı örtünün sürekli toplanarak köşelerde kalkma yapmasından dolayı ürün değişimi istedim. Ürünü gönderdikten birkaç gün sonra aynı ürünü tekrar geri gönderdiklerini gördüm. Bununla ilgili firmayı aradığımda ürün yıkanmış olduğundan hiçbir işlem yapamayacaklarını 14 gün boyunca deneme süremiz olduğunu, yıkamadan kullanmış olmamız gerektiğini ve bu sebeple hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. 2 yaşında bir bebeğim olduğu için ürünü yıkamadan kullanma gibi bir lüksüm olmadığını; aldığım gün denediğimde sorun yok gibi göründüğü için yıkadığımı belirtsem de hiçbir faydası olmadı. Diğer arkadaşların dediği gibi firma çok lakayıt, yardım etmekten bir haber ve kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller.