Vodafone'da Muhatap Bulunmuyor.

Ben bundan 2 ay önce 054264347** numaralı numaramın üzerine Huawei gt3 marka telefonu tarifeme ek olarak almış bulunuyorum telefonu alırken faturama 32.00 TL yansıyacağı söylendi. Yani faturam 45 TL telefon aylık taksit tutarı +32 TL = 77 TL ödemem gereken faturaya nedense benim faturama 2 aydır 141.00 TL toplamda 282.00 TL fazladan ücret yansımakta daha önceden şikayet kaydı oluşturduğum halde herhangi bir çözüme ulaştırmadınız. Telefonu aldığım Vodafone bayisine gidiyorum genel merkezi suçluyorlar. Genel merkezi arıyorum neden bu parayı kestiklerini bilmiyorlar parayı da iade etmiyorlar. Telefonu alırken sözleşmeyi bile bana yani hat sahibine imzalatmayıp benim oğlana imzalatmışlar. En son Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.