Vodafone'u kullandığım günden beri iletişim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, ezberlenmiş cümlelerden başka bir şey söylemiyorlar. 4.5G kullanmam gerektiğini halde E ile interneti zor kullanıyorum o da arada fakat bölgede problem olmadığını iddia ediyorlar. Telefon görüşmeleri bile sıkıntı. Defalarca müşteri temsilcisini aradığım halde hiçbir çözüm yoluna gidilmedi. Bulunduğum bölge şehir merkezi telefon aramalarının bana ulaşmadığı, interneti kullanamadığım sorun olmayan bölge sözde. Asla ama asla yardımcı olan yok!
Yorum Gönder