Vodafone Yine Mağdur Ediyor

Bugün sabah 03.27 'de hesabımdan 5 TL kesildi ve Vodafone bana 250 MB internet göndermiş. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bunu belirtmek için aradığım zaman hesabımdaki son 2 TL'de kesildi ve tabii ki müşteri hizmetlerine bağlanamadım.Şimdi Vodafone'a soruyorum: hesabımdaki parayı keyfi olarak kestiniz benim şu an TL yükleme durumum yok ve diyelim ki çok acil arama yapmam gerekti. Acaba ne yapmalıyım?