Vodafone Yeni Red 10 Tarifesinde Spotify Premium Paketi Yokmuş

23 Şubat 2017 tarihinde Vodafone yetkili bayiine gittiğimde yeni red 10 tarifesine geçmem teklif edildi. Kampanyayı beğendim ve geçiş yapmak için gerekli işlemleri başlattık. Faturalı yeni red 10 tarifesine geçiş avantajı olarak yetkili bayii tarafından istersem Spotify Premium üyeliği ve netflx 3 ay ücretsiz kampanyalarından yararlanabileceğim söylenildi. Ki zaten bu bilgiler resmi internet sayfanızda da aynen yer almaktadır. Sayfanın tarihli resmi ektedir. Ancak Spotify Premium üyeliğimin aktivasyonunu gerçekleştirmek istediğimde; bu işlemi yapamadığımı gördüm. Derhal Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunu anlattığımda ise bana şu cevap verildi: resmi sayfamızı güncellememiş olabiliriz, yanlış bilgi olabilir, şu an bu kampanyadan siz yararlanamazsınız. Hem yetkili bayi söyleyecek hem resmi sayfada aynı içerik olacak, ama sorun tüketicide olacak öyle mi? Bu kabul edilemez!