17.01.17 tarihinde Ankara Anatolium AVM 'de bulunan Vodafone bayiiden kullandığım red m tarifeli hattıma binaen eşime taahhütlü red aile tarifeli hat aldık. Tarifede 2000 dakika her yöne arama 1000 SMS ve 12 GB net olacağı ve fiyatının 52 lira artı 5 lira hat ücreti olarak 57 lira olacağı söylendi fakat hala eşimin hattı bayii tarafından taahhütlü yapılmadığı için hem ücret hem de paket özellikleri farklı olarak gözüküyor, hem de ilgili bayii taahhüt işlemini yapamadığını ve müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini bize mesaj atarak bilgi veriyor.Şu an bayii telefonlarına cevap vermiyor müşteri hizmetleri ise bayii ile görüşmemiz gerektiğini söylüyor. Bu nasıl bir umursamazlıktır anlamış değilim.
Yorum Gönder