13.02.2017'de 18.48 de kredi kartımdan Vodafone'dan 3496*** numaralı üye iş yerinden 201.60 TL ve 29.00 TL tarafımın bilgisi dahilinde olmadan şifresiz işlem yapılmış. Bankayı arayıp şüpheli işlem bildiriminde bulunup kartımın iptalini gerçekleştirdim. Tarafıma ait olmayan bu işlemin kontrolü için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtip yetkili biriyle görüşmek isteğimi söyledim müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı! Böyle bir firmanın böyle bir durumu problem! Saygısız ve ilgisiz çalışanları insanları mağdur ediyor. Bu durumun takibini yapıp firma hakkında yasal işlem başlayacağım!
Yorum Gönder