Vodafone Talep Etmediğim Paket Ücreti Yansıtılması

08.02.2017 tarihinde hattıma 10 TL karşılığında 500 MB internet yüklendi,ben talep etmediğim halde hemen müşteri hizmetlerini aradım iptali için fakat iptal edemeyeceklerini söylediler,hattım zaten faturalı internetim mevcut 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum gerekirse hattımı değiştiririm müşteri memnuniyeti diyorsunuz bu iptalin sağlanmasını istiyorum,talep etmediğim bir şeyin parasını ödemek istemiyorum en kısa sürede iptal sağlanıp paramın iadesini istiyorum.