Son 2-3 aydır Vodafone her ay sonunda gecikmede olan hattımı kısıtlıyor. Kimi aboneler 3 4 fatura ödemezken hattı kısıtlanmaz bize gelince 1 faturayı geciktirince hat kısıtlanıyor. 1 fatura sonrası kısıtlamayı ilk kez Vodafone'da yaşıyorum. Sürekli Vodafone kullanan biri olarak artık Vodafone bardağı taşırdı. Faturanı giriyorsun ödüyorsun ama yine hattın açılmıyor. 7000'i arıyorsun kısıtlamayı kaldırmak için bu seferde şöyle bir uyarı alıyorsunuz '' hattınızın statüsü beyanla açma işlemine uygun değildir. '' evet gördüğünüz gibi parasını da ödüyorsunuz yine açtıramıyorsunuz. Online self servis'e giriş yapıyorsunuz sürekli bu şekilde bir mesajla karşılaşıyorsunuz '' Tarife yüklenemiyor. Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı tarifenizi görüntüleyemiyoruz. '' Bu ve buna benzer bir çok hata mesajına rastlamanız mümkündür. Tüm bunlara rağmen neden Vodafone kullanalım? Şikayetçiyim.
Yorum Gönder